Kullanıcı Sözleşmesi

Giriş

Bu Kullanıcı Sözleşmesi ("Sözleşme"), ustadanteklif.com ("Platform") tarafından sağlanan hizmetlerin kullanımına ilişkin şartları ve koşulları belirler. Platformu kullanarak, bu Sözleşme'nin tüm şartlarını kabul etmiş olursunuz. Lütfen bu Sözleşme'yi dikkatlice okuyun.

Tanımlar

• Platform: ustadanteklif.com web sitesi ve ilgili mobil uygulamalar.
• Kullanıcı: Platforma kayıt olan ve hizmet talebi oluşturan bireyler veya kuruluşlar.
• Hizmet Veren: Platforma kayıt olan ve hizmet teklifleri sunan bireyler veya işletmeler.
• Hizmet: Hizmet Verenlerin Kullanıcılara sunduğu hizmetler.

Kayıt ve Üyelik

1. Üyelik Koşulları:

   • Platforma üye olabilmek için 18 yaşından büyük olmanız gerekmektedir.
   • Kayıt sırasında verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olması zorunludur.

2. Hesap Güvenliği:

   • Hesabınızın güvenliğini sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır.
   • Hesap bilgilerinizin üçüncü şahıslarla paylaşılmaması gerekmektedir.

Hizmet Talebi ve Teklif Süreci

1. Hizmet Talebi:

   • Kullanıcılar, ihtiyaç duydukları hizmeti platform üzerinden talep edebilirler.
   • Talep edilen hizmetle ilgili doğru ve eksiksiz bilgi vermek Kullanıcının sorumluluğundadır.

2. Teklif Alma:

   • Hizmet Verenler, Kullanıcıların taleplerine uygun teklifler sunar.
   • Kullanıcılar, gelen teklifler arasından dilediklerini seçebilirler.

3. Ücret ve Ödeme:

   • Platform, Hizmet Verenlerin sunduğu tekliflerden belirli bir komisyon alır.
   • Hizmet Veren ve Kullanıcı arasındaki ödeme işlemleri Platform dışında gerçekleşir ve Platform, ödeme sürecinde taraf değildir.

İptal ve İade

1. İptal Politikası:

   • Kullanıcılar, teklif onaylandıktan sonra iptal etmek istediklerinde durumu mümkün olan en kısa sürede Hizmet Veren'e bildirmelidir.
   • Hizmet Verenlerin hizmeti iptal etmesi durumunda, Hizmet Veren durumu Kullanıcıya ve Platforma bildirmelidir.

2. İade Politikası:

   • Teklif onaylandıktan sonra alınan komisyon iade edilmez.
   • İstisnai durumlarda (teknik hatalar, yanıltıcı bilgi, belgelendirilmiş acil durumlar) iade talepleri değerlendirilebilir.

Sorumluluk ve Yükümlülükler

1. Platformun Sorumluluğu:

   • Platform, Kullanıcılar ve Hizmet Verenler arasında aracılık hizmeti sağlar, ancak hizmetin kalitesi, zamanında tamamlanması veya uygunluğu konusunda sorumluluk kabul etmez.

2. Kullanıcıların ve Hizmet Verenlerin Sorumlulukları:

   • Kullanıcılar, doğru ve eksiksiz bilgi vermekle yükümlüdür.
   • Hizmet Verenler, sundukları hizmetin kalitesinden ve zamanında tamamlanmasından sorumludur.

Gizlilik

• Kişisel bilgilerinizin gizliliği bizim için önemlidir. Gizlilik Politikamız, kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar. Gizlilik Politikamızı kabul etmiş sayılırsınız.

Fesih

• Platform, bu Sözleşme'ye aykırı davranan Kullanıcıların ve Hizmet Verenlerin hesaplarını askıya alma veya feshetme hakkını saklı tutar.

Değişiklikler

• Platform, bu Sözleşme'de değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Değişiklikler, Platformda yayınlandığı tarihten itibaren geçerlidir. Değişikliklerden haberdar olmak için Sözleşme'yi düzenli olarak gözden geçirmeniz önerilir.

Uygulanacak Hukuk ve Yetki

• Bu Sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabi olup, herhangi bir uyuşmazlık durumunda İstanbul mahkemeleri yetkilidir.

İletişim

Her türlü soru ve öneriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• E-posta: [email protected]
• Telefon: +90 552 185 21 31
• Adres: -